Letenje JAT-om je doživljaj. U zapadnim aviokompanijama, osoblje
najčešće zrači uniformnom, lako aseptičnom ljubaznošću. JAT, međutim,
ima tri posebna tipa stjuardesa i stjuarda: zovemo ih „manekenka“,
„mama“ i „Crnogorac“. „Manekenka“ je, naravno, mlada atraktivna žena.
Nosi visoke štikle, tesnu suknju i kreće se kroz prolaz između sjedišta
kao da je na modnoj pisti. Ten joj je besprijekoran, pogled leden. Obraća
joj se samo onaj ko ima neku preku potrebu.
Na visokim štiklama je i drugi tip. Ali, „mama“ je punačka i
ima izblajhanu punđu koja podsjeća na Istočni blok 60-ih godina. „Mama“
je nadrndana. Pred njom je bolje sakriti novinama svežu fleku od kafe na
sjedištu. Ona može da bude i ljubazna. Tada zna da brzo udijeli nekome i
dva kolača. Ali, njih tada valja i pojesti. „Crnogorac“ se rijeđe viđa. On
najčešće sjedi u posljednjem redu. Zapravo je izvaljen preko dva sjedišta,
jer visok je najmanje metar i devedeset. Ranije je vjerovatno igrao
vaterpolo. Prava je zagonetka kako je dospio među letačko osoblje. Kada –
u rijetkim prilikama – dijeli obroke putnicima, čovjek i nehotice pomišlja
na vojnu obuku.
Stjuardese i stjuardi sasvim složno djelaju kada zakukaju mala djeca.
Negdje drugdje se u takvim prilikama povade bojice i papir. U srpskoj
aviokompaniji, „Crnogorac“ se pretvara u strica, „mama“ u mamu, a
„manekenka“ u veliku sestru. Onda nosaju dijete, pričaju mu priče. Daju mu
da pritiska kojekakve dugmiće po avionu – dok se ne smiri.
JAT ima više od hiljadu zaposlenih i dug od 130 miliona evra. Njega je
sada preuzela država, koja za ovu aviokompaniju pokušava da hitno nađe
strateškog partnera. Kompanija „Etihad“ iz Ujedinjenih Arapskih Emirata
pokazala je interesovanje. Novi menadžeri će svakako preuzeti u radni
odnos „manekenku“. Ali, šta će biti sa „Crnogorcem“ i „mamom“? Letenje
će svakako uskoro postati dosadno.
(DW/Frontal)
