Ulazni prostor supermarketa
Zamka: Ulazni prostori trgovine su poprilično dobra zamka za naivne
kupce koji potpuno neplanirano kupuju stvari koje nisu planirali ili koje im
uopšte ne trebaju. Uređeni poput svojevrsnih ‘chill’ zona, ulazni prostori
trgovina navode kupce na impulsivnu kupovinu raznih DVD-a, hrane i pića u velikim
pakovanjima te prazničkih proizvoda koji na kupce djeluju emocionalno. ‘To je
sve tako smišljeno kako bi vas se navelo na kupovinu ili pak na razmišljanje o
kupovini, na primjer, velikog pakovanja soka za roštilj koji ćete možda
organizovati iduće godine’, kaže Kit Yarrow, psihologija i profesorica
marketinga na Univerzitetu Golden Gate u San Franciscu, piše Yahoo Shine.
Što učiniti: ‘Iako vam se možda čini da je najbolje pokraj proizvoda u
ulaznom prostoru supermarketa jednostavno proći ne gledajući ih, to je sasvim
pogrešna odluka jer za vrijeme ostatka šopinga progoniće vas misao jeste li
ipak trebali pogledati što se nudi na akciji i jeste li ipak mogli proći
povoljnije te ćete na kraju ipak kupiti i ono što vam ne treba. Umjesto toga
polako i pažljivo promotrite proizvode koji se nude, zaustavite se na trenutak
i dobro razmislite o kupovini. Ako se zaustavite u tom trenutku, odmah po
dolasku u trgovinu, puno su manje šanse da ćete u kasnijem šopingu impulsivno
kupovati’, savjetuje Art Markman, profesor kognitivne nauke na Univerzitetu
Texas u Austinu.
Položaj voća i povrća
Zamka: Neki stručnjaci smatraju da su voće i povrće smješteni na
samom ulazu u dućan jer kupovina hrane koja se smatra zdravom izaziva manje
grižnje savjesti. Paco Underhill, autor knjige ‘Why We Buy’, otkriva još jedan
razlog: ‘Ovi proizvodi imaju najveću profitnu maržu, a na samom početku
šopinga, pri samom ulasku u trgovinu, svako je manje discipliniran i sklon
trpanju stvari u korpu.’
Što učiniti: Pričekajte s kupovinom ovih proizvoda sve do kraja šopinga
kada u korpu stavite sve ostale proizvode, tako ćete spriječiti prekomjernu
kupovinu, a time i potrošnju. Osim toga, voće i povrće se lako može oštetiti
ako ih cijelo vrijeme vozite u kolicima ili nosite u korpi.
Popusti
Zamka: Veća količina popusta i sniženih cijena podstaknuće i veću
potrošnju. ‘Popusti jačaju osjećaje koji nadilaze vještine rasuđivanja. Tako
često u tim situacijama mislimo da je nešto jeftino, ne uviđajući stvarnu
situaciju’, objašnjava Kit Yarrow.
Što učiniti: Razmislite i u obzir uzmite stvarnu cijenu proizvoda.
‘Ukoliko biste taj proizvod izdvojili i kupili po njegovoj punoj cijeni, popust
je dobra prilika, no ako određeni proizvod kupujete samo zato što mu je snižena
cijena, to je onda bacanje novca’, napominje Markman.
Raspored proizvoda na policama
Zamka: U trgovinama su popularni proizvodi vrlo često smješteni na
sredini prolaza, pa tako morate proći pokraj puno drugih proizvoda kako biste
došli do onoga što vam treba. ‘Istraživanja pokazuju da ljudi u većini
slučajeva kupuju proizvode koji se nalaze ispred njih’, kaže stručnjak Herb
Sorensen.
Što učiniti: ‘Kratko i jasno: nastavite se kretati, ako se određeni
proizvodi koje prve ugledate ne nalaze na vašoj šoping listi, samo prođite
pokraj njih. Ako ipak želite baš taj neki proizvod, vratite se i pogledajte ga,
velike su šanse da ćete na kraju i odustati od kupovine’, kaže Sorensen.
Robna marka određene trgovine
Zamka: Robne marke određene trgovine iako konkurišu nižim
cijenama, njihova kvaliteta nije uvijek zajamčena. ‘Mnoge poznate robne marke
posežu za sniženjima i akcijama kako bi mogle konkurisati relativno niskim
cijenama privatnih robnih marki određene trgovine. Kao rezultat toga, robne
marke određene trgovine vrlo često su smještene na uočljivijim mjestima zbog
čega kupci teže uočavaju ostale akcije’, navodi Yarrow.
Što učiniti: Svaki put kada kupujete, dajte si malo vremena i uporedite
cijene kako biste bili sigurno da zaista kupujete povoljno.
Uzorci
Zamka: ‘Čak iako niste gladni, zalogaj ili dva vašem organizmu
signaliziraju da ste spremni za obrok, a istraživanja pokazuju kako te male
psihološke i fiziološke promjene znatno utiču na disciplinu kupaca koji su
manje disciplinirani te neracionalno odlučuju’, kaže Markman.
Što učiniti: Ne isprobavajte uzorke sve do kraja šopinga, inače biste u
korpu mogli svašta natrpati
Ne zaboravite i na ove savjete:
Pripazite na grupisane proizvode. U supermarketima vrlo često su proizvodi vrlo mudro i
tematski složeni kako bi vas naveli na potrošnju. Tako će pokraj špageta
stajati kakav skupi umak, a naivni kupci će bez razmišljanja u korpu ubaciti i
špagete po koje su došli, ali i umak koji im uopšte ne treba, piše allyou.com.
Ne dotičite proizvode. Složena piramida sočnog voća ili ukusnih čokolada, ma ko bi
odolio da ih barem ne dotakne rukom. Međutim, upravo bi to mogla biti velika
greška. Naime, istraživanja su pokazala kako dodirivanje proizvoda povećava
šanse da ćete ih i kupiti. Stoga, ukoliko želite uštedjeti novac, držite prste što
dalje od izloženih proizvoda.
Pripazite s natpisima tipa ‘25 posto
gratis’. Proizvođači se koriste ovakvim
trikovima kako bi vas naveli na kupovinu, no prije negoli kafu, hanu za kućne
ljubimce ili deterdžente ubacite u korpu i odšetate dalje uvjereni da ste
uštedjeli, promotrite taj proizvod malo bolje. Pogledajte kolika je tačno
cijena te je li to zaista najjeftiniji proizvod. Osim toga, bacite i oko na
šoping popis; ako se taj proizvod uopšte ne nalazi na listi, tada vam ni ne
treba.
Depo/Frontal
